Si recibes el pedido con algún desperfecto escribe un correo a info@calmapottery.com en un plazo de 5 días desde su recepción y conserva el paquete en su estado original para que podamos gestionarlo.
Los productos personalizados no podrán ser devueltos, salvo en el caso de deterioro por la empresa de transporte se te volverá a enviar la misma pieza pero no se devolverá el importe.
En los talleres puntuales no se admiten cambios ni devoluciones salvo un aviso de menos de 10 días antes de la fecha del taller contratado, y te cambiaremos la fecha ,en ningún caso se hará devolución del importe.
En los talleres privados no no se admiten cambios salvo aviso de al menos 14 días antes de la fecha contratada, y podremos cambiar la fecha, en ningún caso se hará devolución del importe.
En los talleres semanales solo se admiten cambios en los días previo aviso, en ningún caso se hará devolución del importe.